POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO TOTIKA CERAMIKA
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsza Polityka prywatności (zwana dalej: „Polityka Prywatności”) określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem strony internetowej https://totikaceramika.pl (zwanej dalej: „Sklepem Internetowym”) i skierowana jest do użytkowników Sklepu Internetowego.
Właścicielem Sklepu Internetowego i jednocześnie administratorem danych osobowych jest Magdalena Kosiniec prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Totika Ceramika Magdalena Kosiniec, ul. Kornela Makuszyńskiego 17, 64-920 Piła, NIP: 7642222740, REGON: 527044883, adres e-mail: magda.kosiniec@wp.pl, numer telefonu kontaktowego: +48 793 713 924 (opłata jak za połączenie standardowe – według cennika właściwego operatora), zwana dalej „Administratorem”.
Kontakt z Administratorem możliwy jest listownie, telefonicznie oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Sklepu Internetowego przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników Sklepu Internetowego oraz bezpieczeństwa przetwarzania ich danych osobowych.
Określenia pisane wielką literą użyte w niniejszej Polityce Prywatności mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym na stronie https://totikaceramika.pl.
§ 2. CELE, PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA ORAZ KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH
§ 2.1. ZGODA
Administrator przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody.
Administrator przetwarza Twoje dane osobowe również w przypadku wyrażenia zgody na stosowanie plików cookies innych niż niezbędne do dostarczania usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym na instalowanie cookies przez podmioty trzecie oraz przekazywanie tym podmiotom danych zbieranych za pośrednictwem cookies.
Zgodę na stosowanie cookies możesz w każdej chwili cofnąć w ustawieniach przeglądarki internetowej lub z poziomu Sklepu Internetowego poprzez kliknięcie w link „Zmiana ustawień prywatności” dostępny w stopce strony.
Cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania danych dokonanych przed jej cofnięciem. Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w Polityce Cookies Totika Ceramika.
§ 2.2. ZAWARCIE I WYKONANIE UMOWY
Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, w tym realizacji Zamówień składanych za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem.
Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania lub adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (jeżeli dotyczy).
§ 2.3. OBOWIĄZEK PRAWNY
Administrator przetwarza Twoje dane osobowe również w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
§ 2.4. PRAWNIE UZASADNIONY INTERES ADMINISTRATORA
Administrator przetwarza Twoje dane osobowe również w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności w celu:
- kontaktu z Klientem,
- rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń,
- zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu Internetowego.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
§ 2.5. MARKETING
Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora również w celach marketingowych, w tym w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku wyrażenia zgody.
§ 2.6. PROFILOWANIE I REKLAMA
Administrator może korzystać z narzędzi marketingowych i analitycznych, takich jak Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads czy YouTube Ads, które mogą wiązać się z profilowaniem użytkowników w celu dopasowania treści reklamowych.
Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na Ciebie nie wpływa.
§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
- podmiotom realizującym płatności elektroniczne,
- firmom księgowym i rachunkowym,
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
- dostawcom usług IT i hostingu,
- dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.
Podmioty, którym przekazywane są dane osobowe, przetwarzają je na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych lub na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 4. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA UE
Twoje dane osobowe co do zasady nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza EOG, dane mogą być przekazywane do państw trzecich, wyłącznie na zasadach określonych w RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony danych lub standardowych klauzul umownych.
§ 5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej cofnięcia.
§ 6. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.
§ 7. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.
§ 8. PLIKI COOKIES
Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.
Cookies wykorzystywane są w szczególności w celu:
- dostosowania zawartości Sklepu Internetowego do preferencji użytkownika,
- tworzenia statystyk i analiz,
- realizacji działań marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
Szczegółowe informacje dotyczące stosowania cookies znajdują się w Polityce Cookies Sklepu Internetowego.
§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Polityka prywatności obowiązuje od dnia 5 stycznia 2026 r.
2. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa.
3. Do niniejszej Polityki prywatności stosuje się przepisy prawa polskiego oraz Rozporządzenia RODO.
