PYTANIA I ODPOWIEDZI
CZY WSZYSTKIE PRODUKTY SĄ FAKTYCZNIE RĘCZNIE ROBIONE?
Tak, każdy produkt dostępny w moim sklepie jest w 100% wykonywany ręcznie. Dzięki temu każdy egzemplarz jest unikatowy i niepowtarzalny.
Z JAKICH MATERIAŁÓW WYKONANE SĄ WYROBY CERAMICZNE?
Używam wyłącznie wysokiej jakości kamionki oraz szkliw dopuszczonych do kontaktu z żywnością.
CZY CERAMIKA JEST BEZPIECZNA DO UŻYWANIA W KUCHENCE MIKROFALOWEJ LUB ZMYWARCE?
Większość naczyń jest bezpieczna do używania w kuchence mikrofalowej oraz w zmywarce. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnego produktu znajdziesz w jego opisie lub na dołączonej etykiecie.
JAK DBAĆ O RĘCZNIE ROBIONE PRODUKTY CERAMICZNE?
Zalecam delikatne mycie ręczne lub korzystanie ze zmywarki z ustawionym łagodnym programem. Należy unikać gwałtownych zmian temperatury, które mogą prowadzić do powstawania pęknięć.
JAK WYGLĄDA PROCES ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI?
Po złożeniu zamówienia możesz dokonać płatności za pomocą przelewu, BLIKA lub karty płatniczej. Przesyłki wysyłam w sposób bezpieczny, z dbałością o odpowiednie zabezpieczenie produktów na czas transportu.
CO ZROBIĆ, JEŚLI PRODUKT DOTRZE USZKODZONY?
Jeżeli zamówienie dotrze uszkodzone, proszę o niezwłoczny kontakt po otrzymaniu przesyłki. Postaram się jak najszybciej rozwiązać sytuację, oferując wymianę produktu lub zwrot środków.
